Garansi & Kebijakan Unduhan
Kami berkomitmen memberikan kenyamanan dan kepastian bagi para pendidik dalam mengakses setiap perangkat pembelajaran.
100% File Aman & Bersih
Seluruh file perangkat pembelajaran (Modul Ajar, RPP, Prota, Promes) telah melalui pemindaian ketat dan dijamin bebas dari virus atau malware yang membahayakan perangkat Anda.
Garansi Akses Selamanya
Pembelian atau pengunduhan file yang sudah Anda lakukan tersimpan di riwayat akun. Anda dapat mengunduh ulang file tersebut kapan saja tanpa batas waktu tambahan biaya.
Bantuan Teknis 24/7
Mengalami kendala tautan kedaluwarsa, file korup, atau format dokumen tidak bisa dibuka? Tim support kami siap membantu memperbaikinya melalui WhatsApp atau email.
Pertanyaan Umum Seputar Pengunduhan
Bagaimana jika tautan unduh (download link) tidak bisa diakses?
Pastikan Anda sudah login ke akun Anda. Jika masih berkendala, silakan cek menu Riwayat Transaksi atau hubungi admin melalui halaman Bantuan untuk mendapatkan tautan cadangan langsung.
Dalam format apa file perangkat pembelajaran diunduh?
Sebagian besar file disediakan dalam format Microsoft Word (.docx) atau Excel (.xlsx) agar mudah disesuaikan/diedit kembali oleh bapak dan ibu guru sesuai kebutuhan sekolah masing-masing.
Apakah ada jaminan uang kembali jika file tidak sesuai?
Kami memberikan jaminan revisi atau penggantian file jika isi dokumen terbukti tidak sesuai dengan deskripsi produk yang tertera di etalase toko.